יבוא שלב ב'

ההובלה של המוצרים מעבר לים נעשית במכולות מיוחדות שיועדו לכך, שיכולות לשמור על קירור. על המכולות מוטלת שמירה וביקורת קפדנית על מנת שלא יפגעו ויגיעו מושלמים לנקודה הסופית, ממש כמו שאתם רוצים אותם.

גם פריקת המכולה נעשית על ידינו, מרגע הופעת האוניה בנמל מחכה לה הצוות המיומן שלנו, שמוודא שהסחורה המשובחת הגיעה במצב אופטימאלי, ומפרק את הקרטונים בעדינות ובמהירות בהתחשב ברגישות המוצרים לאקלים הים תיכוני החם והלח.

מיד לאחר החזרה לארץ, נלקח מדגם מייצג של מספר מוצרים שנבחרים על ידינו למעבדה ישראלי מוכרת, על מנת לבצע בדיקה והשוואה מול הדוח שניתן על ידי היצרן בחו"ל, ולאחר מכן נמסרים הדוחות למשרד הבריאות לאישור סופי והכנת מסכי ייבוא. תשלומי המס ישלימו את התהליך .

מוצרים מדגמיים שהגיעו הישר מהמפעל נבחרים לניסיון הצרכנים ובדיקת פלח השוק הישראלי, אריזות נפתחות וטעימות נעשות ברשת, במטרה לקבל חוות דעת אובייקטיבית מכוונת מהצרכנים. מוצר שלא זכה להתלהבות הצרכן הסופי אינו מיובא לארץ. למרות המחקרים, הסטטיסטיקה שלנו קובעת שב-99% מהמקרים אנו מצליחים לקלוע לטעם שלכם, וזה כל כך משמח לראות שוב ושוב חיוך של פינוק והתמכרות.

רויאלטי עושה מאמץ להביא את המוצר במינימום זמן טרי, הישר מהמפעלים שפרוסים בעולם ועד למדף שלכם ברשת החנויות שלנו שוויצריה הקטנה. לכן, למרות הפרוצדורה בכל מה שקשור אלינו, מרגע הגעת המכולה לנמל ועד העמסה והובלה על משאית השינוע לחנויות, הזמן הכולל הוא 24 שעות בלבד. לצערנו, לעתים מתווספים גורמים שלא בשליטתנו ויוצרים עיכוב של יומיים שלושה, כמו למשל שביתה במשק או ביקורת משרד הבריאות ועוד... אבל מקסימום זמן העיכוב הצפוי בערך הינו שבוע, וגם זה במקרים קיצוניים במיוחד.

הכנת מקום פנוי במדף וההקמה של המוצר, כולל מחירון וברקוד בחנות, הכול זמין פעיל ומוכן לרגע ההשקה, כדי שלא תיאלצו לחכות אפילו שנייה ותוכלו לרכוש במהירות האפשרית את המותגים המבוקשים.

אנו כל כך גאים במוצר שאנו מעניקים לכם וחשוב לנו שתוכלו לבדוק ולקרוא מי ומה מורכב בדיוק במוצר שבחרתם להכניס הביתה, לשם כך אנו מדפיסים מדבקות כשרות הכוללות פירוט מרכיבי המוצר בעברית קלה ורהוטה, ערך קלורי, מספר טלפון לשירות לקוחות במקרה של בעיה, מדינת היצור, תאריך

לתחילת המאמר לחץ כאן